Privacyverklaring

Versie 1.0, laatst bijgewerkt op 09-06-2025.

Jouw privacy is voor ons van groot belang. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe ZwemlesWijzer omgaat met jouw persoonsgegevens. We beschrijven welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beschermen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Mantix BV, eigenaar van ZwemlesWijzer, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je onze website gebruikt.

Bij het bezoeken van de website:

  • Analytische gegevens: We verzamelen geanonimiseerde gegevens over je surfgedrag, zoals de pagina's die je bezoekt, hoe lang je op een pagina blijft, via welke weg je op onze site bent gekomen, en algemene informatie over je besturingssysteem en browser. We gebruiken hiervoor Google Analytics. Je IP-adres wordt hierbij geanonimiseerd.

Bij het plaatsen van een review:

  • Naam: De naam die je opgeeft bij je review (deze wordt openbaar getoond).
  • E-mailadres: We gebruiken dit om de echtheid van de review te verifiëren en om eventueel contact met je op te nemen over je review. Dit e-mailadres wordt nooit openbaar gemaakt.
  • IP-adres: Ter preventie van misbruik en spam.

Bij gebruik van het contactformulier:

  • Naam en e-mailadres: Om je vraag te kunnen beantwoorden.
  • De inhoud van je bericht.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het functioneren en verbeteren van onze website. (Grondslag: Gerechtvaardigd belang)
  • De analytische gegevens helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, welke pagina's populair zijn en waar we de gebruikerservaring kunnen verbeteren.
  • Het verwerken en publiceren van reviews. (Grondslag: Uitvoering van een overeenkomst)
  • Het voorkomen van misbruik en spam. (Grondslag: Gerechtvaardigd belang)
  • Het verwerken van IP-adressen helpt ons de veiligheid en integriteit van ons platform te waarborgen.
  • Het beantwoorden van vragen via contact. (Grondslag: Toestemming of Uitvoering van een overeenkomst)
  • Wanneer je contact met ons opneemt, geef je impliciet toestemming om je gegevens te gebruiken voor een antwoord.

4. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om de prestaties van onze website te meten. Om jouw privacy te waarborgen, hebben wij de volgende maatregelen genomen:

  • Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten.
  • Wij hebben de functie voor het anonimiseren van IP-adressen ingeschakeld. Je IP-adres wordt dus niet volledig meegestuurd.
  • Wij hebben "gegevens delen met Google" uitgeschakeld. De verzamelde gegevens worden niet met Google gedeeld voor hun eigen advertentiedoeleinden of andere diensten.
  • Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

  • Google Analytics-gegevens: Deze worden maximaal 26 maanden bewaard.
  • Reviews: Deze blijven online staan zolang de review relevant is voor andere gebruikers en de betreffende zwemorganisatie nog actief is, of totdat je een verzoek tot verwijdering indient.
  • Contactformulier-gegevens: Deze worden verwijderd nadat je vraag of opmerking is afgehandeld.

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. We delen ze uitsluitend met andere partijen (verwerkers) als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

Onze belangrijkste verwerkers zijn:

  • Google: Voor de website-analyse (zoals hierboven beschreven).

7. Cookies

ZwemlesWijzer gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt.

Analytische cookies: (Van Google Analytics) Verzamelen geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website en helpen ons de site te optimaliseren.

Bij je eerste bezoek aan ZwemlesWijzer vragen we je hoe je wilt omgaan met cookies.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ZwemlesWijzer.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking sturen via: https://mantix.nl/contact

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

Tevens heb je de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL/TLS-certificaat om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via: https://mantix.nl/contact